Infos zum Saisonstart
ab 8. Juni 2020

Alle Informationen zum Saisonstart

Ab Montag, 8. Juni 2020 starten wir unter Einhaltung des öV-Schutzkonzeptes in die Sommersaison. Aufgrund der aktuellen Situation fahren wir jedoch bis einschliesslich 30. September mit einem durchgängigen Fahrplan. Der Hauptsaisonfahrplan im Juli und August entfällt.

Um die Abstandsregelungen einhalten zu können und grössere Menschenansammlungen im Kassenbereich zu vermeiden, bitten wir Sie,
Ihr Ticket bereits vor Reiseantritt zu kaufen oder kontaktlos an Bord zu bezahlen.  

Aufgrund der aktuellen Richtlinien dürfen wir auf unseren Schiffen bis auf weiteres nur mit einer reduzierten Fahrgastkapazität fahren. Informationen über den Stand der Belegungen finden Sie in der Auslastungsprognose. Wir bitten Sie um Verständnis. Diese Regelung betrifft nicht den Shuttle-Verkehr Thalwil - Erlenbach - Küsnacht und Wädenswil - Männedorf - Stäfa.

Fragen und Antworten zur Schifffahrt rund um das Thema COVID-19

Nachfolgend haben wir die wichtigsten Informationen für Sie zusammengestellt. Sollten Sie weitere Fragen haben, kontaktieren Sie uns. Wir helfen Ihnen gerne weiter.

Vor der Schifffahrt
Verkehren die Schiffe zum normalen Fahrplan?

Die Schiffe verkehren grundsätzlich nach regulärem Fahrplan, ausgenommen im Juli und August werden einzelne Fahrten nicht angeboten. Die Online- und Aushangfahrpläne sind angepasst.
Alle Informationen zu den Abfahrtszeiten der Rundfahrten ab Zürich und Rapperswil finden Sie im pdf.

Fahren auch Dampfschiffe?

Ja, ab dem 8. Juni 2020 verkehren ab Zürich Bürkliplatz die Dampfschiffe wie folgt:

Änderungen sind ausdrücklich vorbehalten. Den geplanten Tageseinsatz aller Schiffe finden Sie hier.

Wo kann ich mein Ticket kaufen?

Wir empfehlen Ihnen, Ihr Ticket online und kontaktlos im ZVV Ticketsshop zu kaufen. Ansonsten erhalten Sie Ihr Ticket an der Verkaufsstelle Zürich Bürkliplatz, an allen ZVV-Automaten oder direkt auf dem Schiff. Wir bitten Sie, beim Ticketkauf die Abstandsregeln einzuhalten und wenn immer möglich, bargeldlos zu bezahlen.

Wie erfahre ich, welche Schiffskurse stark ausgelastet sind?

Eine Einschätzung der Auslastungen je nach Wetter und Rundfahrt finden Sie im pdf.

Muss ich vorgängig einen Platz reservieren?

Platzreservationen sind nur im Schiffsrestaurant zusammen mit einer Konsumation möglich.

Auf allen Grossen Seerundfahrten und auf den Oberseerundfahrten und Seerundfahrten ab Rapperswil können Sie zwischen der 2. Klasse (Hauptdeck, Take Away-/Selbstbedienungsangebot) und der 1. Klasse (Oberdeck, mit bedientem Service am Tisch) wählen.

Die Kleinen Seerundfahrten ab Zürich Bürkliplatz sind vollständig bedient.
Auf den Mini Seerundfahrten finden Sie ein limitiertes Take Away-Angebot vor.

Gruppen ab 15 Personen können ebenfalls eine Mitnahmebestätigung hier anfragen.

Habe ich sicher Platz auf dem Schiff?

Aufgrund der einzuhaltenden Schutzmassnahmen (u.a. Distanzeinhaltung) verkehren unsere Schiffe mit einer reduzierten Kapazität. Wir rechnen damit, dass an einigen Tagen die Hauptkurse sehr stark besucht sein werden. Die Auslastungsprognose der Schiffe finden Sie unten im pdf. Wir empfehlen Ihnen mind. 10 Minuten vor der Abfahrt beim Steg zu sein.

Kann mein Velo auf dem Schiff transportiert werden?

Für Velos besteht keine Beförderungspflicht/Transportgarantie. Es können nur sehr eingeschränkt Velos transportiert werden.

Ab wann stehen die Schiffe in Zürich Bürkliplatz und Rapperswil zum Einstieg bereit?

Die Grossen Seerundfahrten ab Zürich Bürkliplatz und Rapperswil sind jeweils 10 Minuten vor Abfahrt zum Einstieg bereit.

Während der Schifffahrt
Welche Sicherheitsmassnahmen gelten vor Ort?

Unsere Massnahmen basieren auf den Richtlinien des Schutzkonzepts «Touristischer Verkehr» sowie des Bundesamtes für Gesundheit (BAG). Auf dem Schiff werden eine Reihe an Sicherheitsmassnahmen umgesetzt, um die Gesundheit unserer Kundschaft und unserer Mitarbeiter zu schützen.

  • Verstärkte Reinigung
  • Reduzierte Kapazitäten auf den Schiffen
  • Dringende Empfehlung zum Tragen einer Gesichtsmaske, wenn die Distanz von 2 Meter zu anderen Gästen nicht eingehalten werden kann
  • Möglichkeiten zur Händedesinfektion vor Ort
  • Verkauf von Hygienemasken vor Ort
  • Im gekennzeichneten Restaurantbereich auf den Schiffen gilt das Schutzkonzept der gastgewerblichen Betriebe (gastro suisse/Hotellerie Suisse)
Sind die Restaurants auf dem Schiff offen?

Alle Kleinen und Grossen Seerundfahrten ab Zürich sowie die Oberseerundfahrten und Seerundfahrten ab Rapperswil sind vollständig bedient.

Auf den Mini Seerundfahrten finden Sie ein limitiertes Take Away-Angebot vor.

Für einen Restaurantbesuch bitten wir Sie, vorgängig Ihren Platz online, per Telefon 044 487 13 13 oder per Email info@zuerichsee-gastro.ch zu reservieren.

Kann ich bargeldlos bezahlen?

Sie können die Schiffstickets wie auch die Gastronomie bargeldlos mit allen gängigen Karten bezahlen.

Muss ich eine Hygienemaske tragen?

Wie im gesamten öffentlichen Verkehr in der Schweiz gilt ab Montag, 6. Juli auf all unseren Schiffen eine generelle Maskenpflicht. Bis dahin gilt eine dringende Maskenempfehlung, sofern der Abstand von 1.5 Meter zu anderen Gästen nicht eingehalten werden kann.

Was muss ich vor Ort beachten?

Bitte beachten Sie die Hinweise vor Ort und folgen Sie den Anweisungen des Personals. Wir bitten Sie, die gewohnten Abstandsregeln vor Ort einzuhalten.

Einsatz der Raddampfer

Die Raddampfer Stadt Rapperswil (1914) und Stadt Zürich (1909) verkehren regelmässig zwischen 6. Juni und 30. September 2020 auf den folgenden Rundfahrten:

Änderungen sind ausdrücklich vorbehalten.
Möchten Sie wissen, wann Ihr Lieblingsschiff unterwegs ist? Die geplanten Einsätze aller Schiffe können jeweils vier bis fünf Tage im Voraus online abgefragt werden. Bitte beachten Sie, dass am Tag der Fahrt kurzfristige Schiffswechsel nicht mehr angepasst werden.

Erlebnissschiffe

Unsere aktuellen Erlebnisschiffe finden Sie hier.

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