Coronavirus

Informationen zur Schifffahrt

Wir weisen Sie darauf hin, dass in den Innen- und Aussenbereichen unserer Kurs- und Erlebnisschiffe sowie in den Warte- und Zugangsbereichen (Schiffstege) eine allgemeine Maskenpflicht gilt. Um die Abstandsregelungen einhalten zu können und grössere Menschenansammlungen im Kassenbereich zu vermeiden, bitten wir Sie, Ihr Ticket bereits vor Reiseantritt zu kaufen oder kontaktlos an Bord zu bezahlen.

Fragen und Antworten zur Schifffahrt rund um das Thema COVID-19

Nachfolgend haben wir die wichtigsten Informationen für Sie zusammengestellt. Sollten Sie weitere Fragen haben, kontaktieren Sie uns. Wir helfen Ihnen gerne weiter.

Kursfahrten

Vor der Schifffahrt

Verkehren die Schiffe zum normalen Fahrplan? Stand 11.12.2020

Die Schiffe verkehren vom 13. Dezember 2020 bis 1. April 2021 nach regulärem Fahrplan. Alle Informationen zu den Abfahrtszeiten der Kursschiffe finden Sie im pdf.

zsg-winterfahrplan_131220-010421.pdf (3,2 MB)

Wo kann ich mein Ticket kaufen? Stand 05.11.2020

Wir empfehlen Ihnen, Ihr Ticket online und kontaktlos im ZVV-Ticketshop zu kaufen. Darüber hinaus erhalten Sie Ihr Ticket an allen ZVV-Automaten oder direkt auf dem Schiff. Wir bitten Sie, beim Ticketkauf die Abstandsregeln einzuhalten und wenn immer möglich, bargeldlos zu bezahlen.

Muss ich vorgängig einen Platz reservieren? Stand 19.03.2021

Alle Bordrestaurants sind bis auf weiteres geschlossen, daher ist keine Platzreservation möglich.

Habe ich sicher Platz auf dem Schiff? Stand 05.11.2020

Aufgrund der einzuhaltenden Schutzmassnahmen (u.a. Distanzeinhaltung) verkehren unsere Schiffe mit einer reduzierten Kapazität. Bei schönem Wetter ist mit einer höheren Auslastung zu rechnen.

Kann mein Velo auf dem Schiff transportiert werden? Stand 05.06.2020

Für Velos besteht keine Beförderungspflicht/Transportgarantie. Es können nur sehr eingeschränkt Velos transportiert werden.

Ab wann stehen die Schiffe in Zürich Bürkliplatz und Rapperswil zum Einstieg bereit? Stand 05.11.2020

Die Schiffe der Grossen Seerundfahrten ab Zürich Bürkliplatz und Rapperswil sind jeweils 10 Minuten vor Abfahrt zum Einstieg bereit.

Während der Schifffahrt

Welche Sicherheitsmassnahmen gelten vor Ort? Stand 18.01.2021

Unsere Massnahmen basieren auf den Richtlinien des Schutzkonzepts «Touristischer Verkehr» sowie des Bundesamtes für Gesundheit (BAG). Auf dem Schiff werden eine Reihe an Sicherheitsmassnahmen umgesetzt, um die Gesundheit unserer Kundschaft und unserer Mitarbeiter zu schützen.

Verstärkte Reinigung
Reduzierte Kapazitäten auf den Schiffen
Maskenpflicht im Innen- und Aussenbereich
Möglichkeiten zur Händedesinfektion vor Ort
Verkauf von Hygienemasken vor Ort
Gewährleistung des Mindestabstands

Sind die Restaurants auf dem Schiff offen? Stand 23.04.2021

Seit 19. April ist die Gastronomie auf den Aussendecks teilweise geöffnet. Eine Übersicht über die Kursfahrten finden Sie hier.

Für die Konsumation auf den Aussendecks gelten folgende Regelungen:

Sitzpflicht für konsumierende Gäste - eine Tischreservierung ist möglich
max. 4 Personen dürfen an einem Tisch sitzen (Ausnahme: Eltern mit Kindern). Wenn alle Aussen-Tischplätze besetzt sind, müssen neue Gäste warten. Tischreservierungen sind nicht möglich
Registrierungspflicht für konsumierende Gäste
Der Abstand zwischen den Tischen muss min. 1.5 m betragen
Gäste müssen - ausser während der Konsumation eine Maske tragen

Auf allen anderen Rundfahrten ist die Gastronomie weiterhin eingestellt. In den Innenbereichen sämtlicher Schiffe herrscht nach wie vor Konsumationsverbot.

Kann ich auf dem Schiff picknicken? Stand 16.04.2021

In den Innenräumen aller Schiffe ist das Konsumieren jeglicher Speisen und Getränke verboten. Hier gilt die Maskenpflicht. Auf den Aussendecks kann die Hygienemaske zum Verzehr eines kleines Snacks oder Getränks kurz abgenommen werden. Bitte beachten Sie, dass der Verzehr von mitgebrachten Speisen und Getränken auf den Kursen 105/106 und 117/118 in den bedienten Aussenbereichen nicht gestattet ist.

Kann ich bargeldlos bezahlen? Stand 05.11.2020

Sie können sowohl die Schiffstickets wie auch die Konsumation an Bord bargeldlos mit allen gängigen Karten bezahlen.

Muss ich eine Hygienemaske tragen? Stand 18.01.2021

Wie im gesamten öffentlichen Verkehr in der Schweiz gilt auch auf unseren Kursschiffen eine generelle Maskenpflicht im Innen- und Aussenbereich. Falls Sie keine eigene Maske dabei haben, können Sie ein Schutzset (Maske, Desinfektionstuch, Anleitung zum Maskengebrauch) für CHF 1.00 an der Bordkasse kaufen.

Auf den Aussendecks kann die Hygienemaske zum Verzehr eines kleines Snacks oder Getränks kurzfristig abgenommen werden.

Was muss ich vor Ort beachten? Stand 06.06.2020

Bitte beachten Sie die Hinweise vor Ort und folgen Sie den Anweisungen des Personals. Wir bitten Sie, die gewohnten Abstandsregeln vor Ort einzuhalten.

Erlebnissschiffe

Eine Übersicht über unsere aktuellen Erlebnisschiffe finden Sie hier.

Verkehren die Erlebnisschiffe wie geplant? Stand 19.03.2021

Aufgrund der unsicheren Situation verkehren unsere Erlebnisschiffe erst ab Juni wieder.