Coronavirus

Informationen zur Schifffahrt

Wir weisen Sie darauf hin, dass in den Innenbereichen unserer Kurs- und
Erlebnisschiffe eine allgemeine Maskenpflicht gilt. Um die Abstandsregelungen einhalten zu können und grössere Menschenansammlungen im Kassenbereich zu vermeiden, bitten wir Sie, Ihr Ticket bereits vor Reiseantritt zu kaufen oder kontaktlos an Bord zu bezahlen.

Fragen und Antworten zur Schifffahrt rund um das Thema COVID-19

Nachfolgend haben wir die wichtigsten Informationen für Sie zusammengestellt. Sollten Sie weitere Fragen haben, kontaktieren Sie uns. Wir helfen Ihnen gerne weiter.

Kursfahrten

Vor der Schifffahrt

Verkehren die Schiffe zum normalen Fahrplan? Stand 01.05.2021

Die Schiffe verkehren nach regulärem Fahrplan. Alle Informationen zu den Abfahrtszeiten der Kursschiffe finden Sie im pdf.

Fahrplan 01.05.-30.09.2021 (3,1 MB)

Wo kann ich mein Ticket kaufen? Stand 05.11.2020

Wir empfehlen Ihnen, Ihr Ticket online und kontaktlos im ZVV-Ticketshop zu kaufen. Darüber hinaus erhalten Sie Ihr Ticket an allen ZVV-Automaten oder direkt auf dem Schiff. Wir bitten Sie, beim Ticketkauf die Abstandsregeln einzuhalten und wenn immer möglich, bargeldlos zu bezahlen.

Muss ich vorgängig einen Platz reservieren? Stand 25.06.2021

Nein, eine Tischreservation ist nicht obligatorisch. Wir empfehlen jedoch, eine Reservation zu tätigen, wenn Sie an Bord essen möchten.

Habe ich sicher Platz auf dem Schiff? Stand 05.11.2020

Aufgrund der einzuhaltenden Schutzmassnahmen (u.a. Distanzeinhaltung) verkehren unsere Schiffe mit einer reduzierten Kapazität. Bei schönem Wetter ist mit einer höheren Auslastung zu rechnen.

Kann mein Velo auf dem Schiff transportiert werden? Stand 05.06.2020

Für Velos besteht keine Beförderungspflicht/Transportgarantie. Es können nur sehr eingeschränkt Velos transportiert werden.

Ab wann stehen die Schiffe in Zürich Bürkliplatz und Rapperswil zum Einstieg bereit? Stand 25.06.2021

Die Schiffe ab Zürich Bürkliplatz und Rapperswil sind jeweils 5 bis 10 Minuten vor Abfahrt zum Einstieg bereit.

Während der Schifffahrt

Welche Sicherheitsmassnahmen gelten vor Ort? Stand 25.06.2021

Unsere Massnahmen basieren auf den Richtlinien des Schutzkonzepts «Touristischer Verkehr» sowie des Bundesamtes für Gesundheit (BAG). Auf dem Schiff werden eine Reihe an Sicherheitsmassnahmen umgesetzt, um die Gesundheit unserer Kundschaft und unserer Mitarbeiter zu schützen.

Verstärkte Reinigung
Reduzierte Kapazitäten auf den Schiffen
Maskenpflicht im Innenbereich - diese entfällt bei Konsumation am Tisch
Möglichkeiten zur Handdesinfektion vor Ort
Verkauf von Hygienemasken vor Ort
Gewährleistung des Mindestabstands

Sind die Restaurants auf dem Schiff offen? Stand 25.06.2021

Eine Übersicht über die Schiffskurse mit gastronomischem Angebot finden Sie hier. Es gelten folgende Regelungen:

In den Innenbereichen gilt eine Sitzpflicht am Tisch
keine Maskenpflicht an bedienten Tischen in Innenräumen
Gäste, die sich auf dem Schiff im Innenbereich bewegen (z.B. Besuch des WCs) müssen eine Hygienemaske tragen
in den Aussenbereichen gilt keine Maskenpflicht mehr
keine Beschränkung der Personenzahl an den Tischen

Kann ich auf dem Schiff picknicken? Stand 25.06.2021

Der Verzehr mitgebrachter Speisen und Getränke ist auf allen Kursfahrten im Innen- und Aussenbereich erlaubt. Bitte beachten Sie: Für die Konsumation in den Innenräumen gilt eine Sitzpflicht. Die Maskenpflicht entfällt bei Konsumation am Tisch.

Kann ich bargeldlos bezahlen? Stand 05.11.2020

Sie können sowohl die Schiffstickets wie auch die Konsumation an Bord bargeldlos mit allen gängigen Karten bezahlen.

Muss ich eine Hygienemaske tragen? Stand 26.06.2021

Wie im gesamten öffentlichen Verkehr in der Schweiz gilt auch auf unseren Kursschiffen eine generelle Maskenpflicht im Innenbereich. Bitte beachten Sie: Für die Konsumation in den Innenräumen gilt eine Sitzpflicht. Die Maskenpflicht entfällt bei Konsumation am Tisch.

Für den Aussenbereich wurde die Maskenpflicht aufgehoben.

Falls Sie keine eigene Maske dabei haben, können Sie ein Schutzset (Maske, Desinfektionstuch, Anleitung zum Maskengebrauch) für CHF 1.00 an der Bordkasse kaufen. Für den Aussenbereich wurde die Maskenpflicht aufgehoben.

Was muss ich vor Ort beachten? Stand 06.06.2020

Bitte beachten Sie die Hinweise vor Ort und folgen Sie den Anweisungen des Personals. Wir bitten Sie, die gewohnten Abstandsregeln vor Ort einzuhalten.

Erlebnissschiffe

Eine Übersicht über unsere aktuellen Erlebnisschiffe finden Sie hier.

Verkehren die Erlebnisschiffe wie geplant? Stand 28.05.2021

Ab dem 4. Juni verkehren unsere Erlebnisschiffe wieder planmässig. Hier geht's zur Übersicht:
Alle Erlebnisschiffe auf einen Blick